プライバシーポリシー
GDPR（EU一般データ保護規則）に準拠
1. プライバシーの概要
一般情報
以下の情報は、本ウェブサイトをご利用いただく際の個人データの取り扱いについて簡単に概要を説明するものです。個人データとは、お客様を個人的に特定できるすべてのデータを指します。データ保護に関する詳細情報は、以下のプライバシーポリシーをご確認ください。
本ウェブサイトにおけるデータ収集
本ウェブサイトのデータ収集の責任者は誰ですか？
本ウェブサイトのデータ処理は、ウェブサイト運営者によって行われます。連絡先の詳細は、本プライバシーポリシーの「責任者に関する情報」のセクションをご覧ください。
どのようにデータを収集していますか？
お客様のデータは、お客様が当社に提供することにより収集される部分があります。例えばお問い合わせフォームに入力されたデータなどです。
その他のデータは、ウェブサイトにアクセスした際にITシステムにより自動的に、または同意を得た上で収集されます。これは主に技術的なデータ（インターネットブラウザ、OS、ページアクセス時間など）です。
データの使用目的は？
データの一部は、ウェブサイトのエラーのない提供を保証するために収集されます。その他のデータは、ユーザー行動の分析に使用される場合があります。
データに関するお客様の権利は？
お客様は、保存された個人データの出所、受信者、目的に関する無料の情報を受け取る権利をいつでも有しています。また、このデータの修正または削除を要求する権利もあります。
分析ツールおよびサードパーティツール
本ウェブサイトへのアクセス時に、お客様の閲覧行動が統計的に分析される場合があります。これは主に分析プログラムにより行われます。
2. ホスティングとCDN
当社は、以下のプロバイダーでウェブサイトのコンテンツをホストしています：
外部ホスティング
本ウェブサイトは外部でホストされています。収集された個人データは、ホストのサーバーに保存されます。
使用ホスト：
Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
USA
EU内のサーバー所在地およびデータ主権：ポーランド
データ処理契約
当社は、上記サービスの利用にあたりデータ処理契約（DPA）を締結しています。
Cloudflare
当社は「Cloudflare」サービスを使用しています。プロバイダーはCloudflare Inc.です。
Cloudflareの利用は、当社のウェブサービスを可能な限りエラーなく安全に提供するという当社の正当な利益に基づいています（GDPR第6条1項f号）。
3. 一般情報と必須事項
データ保護
本ページの運営者は、お客様の個人データの保護を非常に重要視しています。当社は、法定のデータ保護規則およびこのプライバシーポリシーに従い、お客様の個人データを機密として取り扱います。
責任者に関する情報
本ウェブサイトにおけるデータ処理の責任者：
Dominik Breitbach
Simon-Boiger-Str. 13
84424 Isen
メール: hello@maiasa.app
保存期間
本プライバシーポリシー内で特に具体的な保存期間が記載されていない限り、お客様の個人データは、データ処理の目的が適用されなくなるまで当社に残ります。
個人データの受領者
当社は事業活動の過程で、さまざまな外部機関と協力しています。契約の履行に必要な場合、法的義務がある場合、または正当な利益がある場合にのみ、個人データを外部機関に渡します。
データ処理への同意の撤回
多くのデータ処理操作は、お客様の明示的な同意がある場合にのみ可能です。すでに与えられた同意はいつでも撤回できます。
データ収集に対する異議申立権（GDPR第21条）
GDPR第6条1項e号またはf号に基づくデータ処理の場合、お客様はいつでも、お客様の特定の状況から生じる理由により、個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。
監督機関への苦情申立権
GDPRの違反があった場合、データ主体は、常居所地、勤務地、または違反の疑いのある場所の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
データポータビリティ権
お客様は、同意または契約の履行に基づいて自動的に処理されるデータを、一般的な機械可読形式でお客様または第三者に引き渡すことを要求する権利を有します。
アクセス、修正、削除
お客様は、適用される法律の枠組み内で、保存された個人データ、その出所と受領者、およびデータ処理の目的に関する無料の情報を得る権利をいつでも有します。
処理の制限を求める権利
お客様は、個人データの処理の制限を要求する権利を有します。
SSL/TLS暗号化
本サイトでは、セキュリティ上の理由および機密コンテンツの送信保護のため、SSLまたはTLS暗号化を使用しています。
4. 本ウェブサイトにおけるデータ収集
Cookie
当社のウェブサイトでは、いわゆる「Cookie」を使用しています。Cookieは、お客様の端末に損害を与えない小さなデータパッケージです。
ウェブサイトにおけるAIの使用
当社は、パーソナライズされたコーディネートとスタイルの提案を提供するために、ウェブサイトおよびアプリでAI搭載のサービスやアプリケーションを使用しています。
AIは特に以下の目的で使用されます：
- ユーザーがアップロードした衣類アイテムの分析（カテゴリ、色、スタイルなど）
- 個別のコーディネート推奨の生成とバリエーション
- コーディネート作成時のユーザー嗜好と現在の気象データの考慮
- 技術的な画像処理（衣類写真の背景除去など）
AI生成の結果は、インスピレーションおよび支援としてのみ機能します。法的またはそれに類する重大な影響を伴う自動意思決定は行われません。
メール、電話、FAXによるお問い合わせ
メール、電話、FAXでお問い合わせいただいた場合、お問い合わせ内容およびそれに起因するすべての個人データは、お客様のご要望に対応する目的で当社に保存・処理されます。
チャットボットの使用
当社はお客様とのコミュニケーションにチャットボットを使用しています。チャットボットは人的支援なしにお客様の質問やその他の入力に応答できます。
チャットボット通信におけるAIアプリケーションの使用
当社のチャットボットは、顧客コミュニケーションに人工知能（AI）を使用しています。
Google Gemini 3 Flash Preview
当社のチャットボットは、Google Gemini 3 Flash Previewを使用しています。プロバイダーはGoogle LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAです。
本ウェブサイトへの登録
追加機能をご利用いただくために、本ウェブサイトに登録することができます。入力されたデータは、登録されたサービスの利用目的にのみ使用されます。
5. ソーシャルメディア
本ウェブサイトにはソーシャルネットワークFacebookの要素が統合されています。プロバイダーはMeta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, アイルランドです。
本ウェブサイトにはInstagramサービスの機能が統合されています。プロバイダーはMeta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, アイルランドです。
本ウェブサイトはLinkedInネットワークの要素を使用しています。プロバイダーはLinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, アイルランドです。
本ウェブサイトでは、Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, アイルランドが運営するソーシャルネットワークPinterestの要素を使用しています。
6. ニュースレター
ニュースレターデータ
ウェブサイトで提供されているニュースレターの受信をご希望の場合、メールアドレスおよび指定されたメールアドレスの所有者であることを確認するための情報が必要です。
7. eコマースおよび決済プロバイダー
顧客および契約データの処理
当社は、契約関係の確立、内容設計、および変更のために、個人の顧客および契約データを収集、処理、使用します。法的根拠はGDPR第6条1項b号です。
決済サービス
当社はウェブサイトにサードパーティの決済サービスを統合しています。
Stripe
EU内のお客様向けプロバイダーは、Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, アイルランドです。
詳細はStripeのプライバシーポリシーをご確認ください：https://stripe.com/privacy
撤回権
消費者の撤回権
消費者とは、主として商業活動にも独立した職業活動にも帰属できない目的で法的取引を行うすべての自然人をいいます。
お客様は、理由を示すことなく14日以内にこの契約を撤回する権利を有します。
撤回権を行使するには、以下に通知してください：
maiasa
Simon-Boiger-Str. 13
84424 Isen
ドイツ
メール: hello@maiasa.app
撤回の結果
この契約を撤回した場合、当社はお客様から受領したすべての支払いを、撤回の通知を受領した日から遅くとも14日以内に返金します。
撤回権の消滅
デジタルサービスの提供に関する契約において、消費者が撤回期間の満了前にプロバイダーがサービスの提供を開始することに明示的に同意し、同意の付与によって撤回権を失うことを確認した後にプロバイダーが契約の履行を開始した場合、撤回権は消滅します。